「SNSを始めたいけれど、何を投稿すればいいかわからない」。画面を開いたまま文章が浮かばず、そのまま閉じてしまう人は少なくありません。これは発信の才能がないからではなく、投稿内容を決める基準がないまま、いきなり文章を書こうとしていることが主な原因です。
個人事業主や小規模な店舗では、営業や接客とSNS運用を同時に担当することがあります。毎回ゼロから話題を考えるのは負担が大きく、最初の投稿に時間をかけすぎると、次の更新にも取りかかりにくくなります。まずは「誰に、何を伝え、どんな行動をしてほしいか」を順番に決めることが、投稿を作り始める近道です。
この記事では、SNSで何を投稿すればいいかわからない人に向けて、投稿の目的を決め、話題を一つに絞り、文章や画像の下書きを作るまでの手順を紹介します。後半では、PLATONを下書き作成に使うときの準備と確認事項、画面を見ながら学べるUdemy講座と公式ガイドの使い分けも説明します。
SNSで何を投稿すればいいかわからないとき、最初に考えること
最初から「有益な投稿」や「面白い投稿」を作ろうとすると、扱う話題が広がりすぎます。先に決めるのは、投稿の完成度ではなく、読んだ人に取ってほしい行動です。来店してほしいのか、サービスの内容を知ってほしいのか、相談前の不安を減らしたいのか。目的によって、必要な情報と適した表現は変わります。
まず、次の3点を短く書き出します。
- この投稿を読んだ人に、何をしてほしいか
- 誰に届けたいか
- 今回の投稿で扱う話題は何か
たとえば美容室なら、「近隣で髪の悩みを抱えている人に、相談しやすい店だと知ってもらう」と整理できます。飲食店なら、「初めて来店する人に、今週のおすすめと注文方法を知ってもらう」と考えられます。「できるだけ多くの人に届けたい」と広く捉えるより、一つの利用場面にいる人を思い浮かべたほうが、必要な情報を選びやすくなります。
届けたい相手を具体化する方法は、PLATONでターゲットを決めるガイドでも確認できます。細かな人物像を作り込むことが目的ではありません。今回の投稿で、何を説明すれば相手が判断できるかを決められる程度まで絞ることがポイントです。
投稿の話題は「今日の出来事」から一つに絞る
目的と届けたい相手が決まったら、話題を一つ選びます。商品の特徴、よくある質問、仕事の裏側、利用手順、期間限定のお知らせなど、候補をいくつか挙げたうえで、今回の目的に最も近いものを選んでください。複数の話題を一つの投稿に詰め込むと、読者が何を覚え、どの行動を取ればよいのかが分かりにくくなります。
話題を決めるときは、次の順に確認します。
- 届けたい相手の困りごとや疑問に関係しているか
- 投稿の目的につながっているか
- 読んだ後の行動を一つに決められるか
候補が多くて迷う場合は、最近お客様から聞かれた質問を一つ取り上げる方法があります。「初めてでも利用できますか」「予約前に準備するものはありますか」「どのメニューを選べばよいですか」といった質問なら、相手の関心と説明すべき内容がつながりやすくなります。
たとえば新しいランチメニューを紹介する場合も、メニューの特徴、提供期間、予約方法、来店前の注意点をすべて同じ重さで扱う必要はありません。初来店者に注文方法を知ってほしい投稿なら、メニューの詳しい背景より、対象者、提供期間、注文方法を優先します。
現場の質問や日々の仕事から投稿の材料を集める方法は、SNS投稿のネタ切れを防ぐガイドで詳しく扱っています。この記事では、材料がすでにあるのに選べない場合を想定し、目的と相手に合う話題へ絞ることを重視します。
文章、画像、チラシは目的に合わせて選ぶ
話題が決まったら、どの形式で伝えるかを選びます。順序立てた説明には文章投稿、商品の印象や要点を見せるには画像、日時や場所などをまとめて案内するにはチラシが向いています。同じ話題でも、掲載する場所と読者に求める行動によって、適した形式は変わります。
- サービスの特徴や利用方法を説明する：文章投稿
- 商品の見た目や雰囲気、要点を伝える：画像
- 日時・場所・申込方法などをまとめて案内する：チラシ
初回から複数の形式を作る必要はありません。読者が最も知りたい情報を、一つの形式で伝えるところから始めます。画像に条件を詰め込みすぎると読みにくくなるため、詳しい説明は本文や案内先に分けるなど、それぞれの役割を決めてください。
投稿と画像の使い分けや、制作前の設計を確認したい場合は、PLATONで画像を作る前のガイドが参考になります。文章の雰囲気を自分の事業に合わせたい場合は、自分の声を反映するプロンプト設計のガイドも活用できます。
PLATONで最初の投稿の下書きを作る
目的、相手、話題、形式が決まったら、制作に進みます。PLATONを使う場合も、いきなり「何か投稿を作って」と入力するのではなく、下書きの材料を先に整理してください。次の情報がそろっていると、生成された内容が目的に合っているか確認しやすくなります。
- 事業や商品の正式名称
- 今回伝えたい特徴や案内
- 読者に取ってほしい行動
- 必ず入れたい条件
- 使ってはいけない表現
たとえば、「近隣の子育て世帯に、新しいランチメニューを知らせたい。提供期間と予約方法を伝え、来店前に確認してもらいたい」と整理してから下書きを作ります。入力に含める情報が具体的であるほど、出力された文章や画像が目的に合っているかを判断しやすくなります。
PLATONは、発信をすべて代行するものではありません。元情報を整理し、投稿や画像などの下書きを作る補助として使います。最終的な表現と公開の判断は、事業者が行ってください。
生成後は、そのまま公開せず、まず文章の目的と届けたい相手を確認します。次に、正式名称、日時、価格、場所、予約条件などの固有情報を元情報と照合します。画像を作った場合は、画像内の文字が正しく読めるか、重要な条件が欠けていないかも確認してください。修正後は、元の目的から内容が外れていないかをもう一度読み返します。
画面を見ながら学びたい人はUdemy講座を使う
考え方は理解できても、実際の画面でどこから進めるのか分からないことがあります。その場合は、操作を一つずつ探すより、対象者の設定から制作・編集までの流れを画面で確認すると、自分の作業に置き換えやすくなります。
PLATONの使い方を画面実演で学ぶUdemy講座では、講座ページの案内上、初心者向けにペルソナ設定、SNS投稿、画像、チラシ、編集までを扱っています。投稿だけでなく、誰に届けるかを考え、制作物に反映する一連の流れを確認したい人に向いた学習方法です。
受講前に、自分の事業で作りたい投稿を一つ決めておくと、画面の操作と実際の作業を結び付けやすくなります。「誰を対象にするか」「どの話題を選ぶか」「どの形式にするか」を自分の事業に置き換えながら確認してください。講座の料金など最新の情報は、講座ページで確認します。
Udemy講座と公式ガイドの使い分け
画面を見ながら全体の流れを学びたい場合はUdemy講座、特定の考え方や操作だけを確認したい場合はPLATONの公式ガイドが役立ちます。目的に応じて使い分けると、学んだ内容を実際の制作へ移しやすくなります。
- Udemy講座で、対象者設定から制作・編集までの全体像を確認する
- 自分の事業で、目的・相手・話題を一つずつ決める
- PLATONで投稿や画像の下書きを作る
- 迷った箇所や詳しく確認したい部分を公式ガイドで読む
- 事実と表現を見直してから公開準備に進む
最初の入力から投稿候補へ進む流れは、PLATONの初回セッションガイドで確認できます。講座で全体像を把握し、公式ガイドで必要な部分を確認したうえで、自分の事業情報に照らして仕上げる流れです。
SNSで何を投稿すればいいかわからない人向けFAQ
最初の投稿は何を書けばよいですか？
最近よく聞かれる質問を一つ選び、その答えと、読んだ人に取ってほしい行動を書きます。商品やサービスを最初から詳しく説明するのではなく、初めて知る人が次に何を確認すればよいかを優先してください。
毎日投稿するために、毎日新しい話題が必要ですか？
毎回まったく新しい出来事を用意する必要はありません。同じ商品やサービスでも、特徴、使い方、よくある質問、準備、仕事の裏側など、切り口を変えられます。ただし、表現を言い換えるだけではなく、読者に渡す情報や促す行動が変わっているかを確認してください。
PLATONで作った文章や画像は、そのまま使えますか？
公開前に確認してください。正式名称、日時、価格、場所、予約条件などの事実に誤りがないか、実際には提供していない内容が含まれていないかを見直します。画像を使う場合は、画像内の文字も確認します。下書きの作成をPLATONに任せても、公開してよいかを判断する責任は事業者にあります。
悩みを一つに絞れば、最初の投稿は作り始められる
SNSで何を投稿すればいいかわからないときは、センスのある話題を探す前に、投稿の目的、届けたい相手、扱う話題を一つずつ決めます。そのうえで、文章、画像、チラシのどれで伝えるかを選び、元情報を整理して下書きを作ります。
画面の流れをまとめて学びたい人はUdemy講座、特定の操作や考え方を確認したい人は公式ガイドを使い分けてください。まずは「誰に、何を伝え、何をしてほしいか」を一行で書き出し、その内容をPLATONで下書きにしてみましょう。生成後に事実と表現を確認すれば、公開準備までの作業を具体的に進められます。